想いに間に合わなかったとき

今月はグループホームの全体集会。

毎年2回の消防避難訓練を兼ねて開催している。

その中で『幸せになるための認知症ケアproject』の中間報告をするにあたって、各ユニット担当者と打ち合わせをしている。

目指している目標、現況報告、改善案、担当者の想いを話してもらうのだが、一つずつ組み立てないと担当者の想いに引っ張られて、話が一方向にしかいかない・・・。

 

だが、リアルな話しは聴いていて頼もしく、愉快である。

 

認知症の方か否かに関わらず、人の不安は無くならないし、消せはしない。だから認知症ケアにおいて最も大切なことは、不安を除去する事ではなく『安心していただける』アプローチや環境作りだ。と私は考えている。

だからこそ利用者に不安が起きた時『いつ、どこで、どのような』状況だったかを把握し、そしてその不安の前に『どんな気持ちになっていたか？』を想像することが必要だ。

そこからどんなことができるか？どんな環境が望ましかったか？をアプローチに繋げていく。

 

そうでなければ認知症ケアは『不安症状の火消し』に終始してしまい、あまりにも専門性がなさすぎるし、利用者は『私たちを困らせる存在』になる。そしてスタッフも疲弊する。

誰にとっても幸せは訪れない。

 

『不安に寄り添う』とは徹底的に不安を分析することなのだ。

そんなことを日々喋っている中で、担当者が書いている一文が目に留まり心に刺さった。

 

『想いに間に合わなかった場合は・・・』

 

彼女には珍しい言い回しではなかったのかもしれないが、あまりにも私の心には刺さった。

私が言う『不安症状』を彼女は『想い』と捉えていて、対応の遅さを『間に合わなかった』という人を責めない言葉を遣っていた。

とても、とても素敵な言葉、そしてセンスだ。

 

専門家になれば知っていることも、分かっていることも増える。

しかし『見えていない』ことがある。

それをスタッフから学んだ日だった。

感謝感謝。